SANYO e-LIFE CLUB会員規約
三洋電機株式会社(以下「当社」という。)は、当社が提供するSANYO e-LIFE CLUBを円滑に運営するための規約(以下「本規約」という。)を以下のとおり定めます。
第1章 総則
第1条(定義)
1.「SANYO e-LIFE CLUB」とは、本規約に基づき当社がSANYO e-LIFE CLUB会員に提供する次の各号のサービス(以下「本サービス」という。)をいいます。ただし、サービスの内容については、追加、削除または変更されることがあります。
(1)ご愛用者登録サービス
(2)e-LIFE リサーチ
(3)メールマガジンの配信
(4)アンケート、商品モニター
(5)新商品やキャンペーン等の情報提供
(6)カタログ、資料等の配送
(7)e-LIFE ポイントの付与
2.「SANYO e-LIFE CLUB会員」とは、本規約に基づき「SANYO e-LIFE CLUB」の登録を申し込み、当社が承認した者を総称していいます。
3.「ご愛用者登録サービス」とは、当社が指定する商品(以下「対象商品」という。)を所有しているSANYO e-LIFE CLUB会員を対象として提供されるサービスをいいます。
4.「e-LIFE リサーチ」とは、当社から依頼されるWEBアンケート、グループインタビュー、訪問調査、または商品モニター等に参加いただくe-LIFE リサーチ会員を対象として提供されるサービスをいいます。
5.「e-LIFEポイント」とは、SANYO e-LIFE CLUB会員が本サービスを利用するにあたり当社からSANYO e-LIFE CLUB会員に対して付与されるポイントサービスをいいます。
6.「e-LIFE リサーチ会員」とは、SANYO e-LIFE CLUB会員のうち、本規約およびe-LIFEリサーチ会員規約に基づきe-LIFE リサーチの登録を申し込み、当社が承認した者をいいます。
第2条(本規約の適用範囲および変更)
1.本規約は、本サービスの提供および利用に関し、当社、第3条第3項に定める登録希望者およびSANYO e-LIFE CLUB会員に適用するものとします。
2.本サービスのうち、e-LIFE リサーチ会員の登録申請ならびにe-LIFE リサーチの提供および利用については、別途定めるe-LIFE リサーチ会員規約の適用を受けるものとします。
3.本サービスの利用は日本国内に限定するものとし、本規約は日本法を準拠法とします。
4.当社は、SANYO e-LIFE CLUB会員の事前承認なく、本規約を変更できるものとします。
5.当社は、本規約を変更した場合、変更後の規約を電子メールまたはウェブページへの掲載等当社が適当と判断する方法でSANYO e-LIFE CLUB会員に通知するものとし、それ以後SANYO e-LIFE CLUB会員が本サービスを利用した時、当該SANYO e-LIFE CLUB会員がその内容を承認したものとみなします。
第2章 SANYO e-LIFE CLUB会員
第3条(SANYO e-LIFE CLUB会員登録)
1.SANYO e-LIFE CLUB会員登録を行ったSANYO e-LIFE CLUB会員は登録期間中、本サービスを受けることができるものとします。ただし、本サービスのうち、e-LIFE リサーチについてはe-LIFE リサーチ会員にのみサービスを提供するものとします。
2.SANYO e-LIFE CLUBの会員登録料は無料とします。
3.SANYO e-LIFE CLUBの会員登録を希望する者(以下「登録希望者」という。)は、あらかじめ本規約および本サービスのウェブページ上に記載するその他の注意事項等を承認のうえ、当社の指定する方法に従って、お客様ID、パスワード、住所、氏名、メールアドレス、電話番号等(以下「SANYO e-LIFE CLUB会員情報」という。)を入力し、SANYO e-LIFE CLUBの会員登録の申請(以下「登録申請」という。)を行うものとします。
4.当社は、前項の申請に対する登録を承諾するか、しないかの通知を登録希望者に対して行います。
5.当社は、登録希望者が次に定める事由の何れかに該当することが判明した場合、登録希望者の登録を承諾しないことがあります。なお、登録を承諾しない場合であっても、当社はその理由を開示する義務を負いません。
(1)登録希望者が本規約違反等により、過去にSANYO e-LIFE CLUB会員登録の抹消が行なわれている場合
(2)登録希望者が登録申請の際に入力したSANYO e-LIFE CLUB会員情報に虚偽、誤記または入力漏れがある場合
(3)登録希望者が既にSANYO e-LIFE CLUB会員登録をしている場合
(4)登録希望者が未成年者、被保佐人もしくは被補助人のいずれかであり、登録申請の際に法定代理人、保佐人もしくは補助人の 同意を得ていない場合、または登録希望者が成年被後見人であり、登録申請が成年後見人によって行われていない場合
(5)登録希望者が日本国内に住所を有していない場合
(6)その他登録希望者をSANYO e-LIFE CLUB会員とすることが不適切であると当社が判断する場合
6.SANYO e-LIFE CLUB会員は、当社が指定する方法に従い、お客様IDおよびパスワードを自由に変更できるものとします。
7.SANYO e-LIFE CLUBの会員登録ができるのは日本国内に住所を有する者に限るものとします。
8.登録希望者が、未成年者、被保佐人もしくは被補助人である場合は、事前に、それぞれ法定代理人、保佐人もしくは補助人の同意を得て登録申請を行うものとし、登録希望者が、成年被後見人である場合は、成年後見人により登録申請を行うものとします。
第4条(本サービスの利用)
SANYO e-LIFE CLUB会員は、前条第4項に基づき当社からSANYO e-LIFE CLUB会員の登録を承諾する旨の通知を行った時点から、本サービスの利用が可能となります。
第5条(お客様IDおよびパスワードの管理)
1.当社は、第3条第3項に定めるお客様IDおよびパスワードによってSANYO e-LIFE CLUB会員を特定します。
2.SANYO e-LIFE CLUB会員は、自己のお客様IDおよびパスワードを自己の責任において適切に管理、使用するものとし、第三者(他のSANYO e-LIFE CLUB会員を含む。本条において以下同じ。)に譲渡、貸与、開示もしくは利用させてはならないものとします。
3.SANYO e-LIFE CLUB会員が前項の義務に違反したことにより、当社に損害が発生した時は、当社は当該SANYO e-LIFE CLUB会員に対してその損害の賠償を請求することができるものとします。
4.SANYO e-LIFE CLUB会員のお客様IDおよびパスワードが第三者に利用された場合、当社は、当該利用はSANYO e-LIFE CLUB会員によるものとみなし、これにより発生する債務はすべてSANYO e-LIFE CLUB会員が負担するものとします。ただし、第三者によるお客様IDおよびパスワードの利用が、SANYO e-LIFE CLUB会員の責に帰さない事由によることをSANYO e-LIFE CLUB会員が立証した場合は、この限りではありません。
5.SANYO e-LIFE CLUB会員は、お客様IDおよびパスワードについて第三者への漏洩・開示があった場合、または第三者によって不正に使用されていることが判明した場合は、直ちにその旨を当社に届け出るものとします。
第6条(SANYO e-LIFE CLUB会員情報の変更等)
1.SANYO e-LIFE CLUB会員は、自己のSANYO e-LIFE CLUB会員情報に変更のあった場合は、遅滞なく当社の指定する方法に従って変更の手続を行うものとします。
2.前項の変更手続がSANYO e-LIFE CLUB会員によりなされていないことにより当社、SANYO e-LIFE CLUB会員または第三者に発生した損害については、SANYO e-LIFE CLUB会員が損害賠償責任を負うものとします。
第7条(禁止行為)
1.SANYO e-LIFE CLUB会員は本サービスを利用するにあたって、次の行為を行わないものとします。
(1)虚偽の情報を入力する行為
(2)本サービスの運営を妨げる行為またはそのおそれのある行為
(3)お客様IDおよびパスワードを不正に使用する行為
(4)他のSANYO e-LIFE CLUB会員、第三者または当社に、迷惑、不利益や損害を与える行為、もしくはそれらのおそれのある行為
(5)有害なコンピュータプログラム、メール等を送信する行為、またはそれらを書き込む行為
(6)当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスする行為
(7)公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為
(8)本規約または法令に違反する行為もしくはそのおそれのある行為
2.前項の各号に掲げるSANYO e-LIFE CLUB会員の行為により、当社に損害が発生した場合は、当社は当該SANYO e-LIFE CLUB会員に対して、損害賠償請求等必要な措置をとることができるものとします。
第8条(SANYO e-LIFE CLUB会員登録の抹消)
1.当社は、SANYO e-LIFE CLUB会員が次の事項に該当する場合は、当該SANYO e-LIFE CLUB会員に事前通知することなく、当該SANYO e-LIFE CLUB会員のSANYO e-LIFE CLUB会員登録を抹消することができるものとします。この場合、当社に損害が発生している時は、当社は当該SANYO e-LIFE CLUB会員に対して、損害賠償請求等必要な措置をとることができるものとします。
(1)SANYO e-LIFE CLUB会員が本規約違反等により、過去にSANYO e-LIFE CLUB会員登録の抹消が行われていたことが判明した場合
(2)SANYO e-LIFE CLUB会員が登録申請の際に入力したSANYO e-LIFE CLUB会員情報が虚偽であった場合
(3)SANYO e-LIFE CLUB会員がSANYO e-LIFE CLUB会員に重複して登録していることが判明した場合
(4)SANYO e-LIFE CLUB会員が未成年者、被保佐人もしくは被補助人である場合で、第3条第8項に定める法定代理人、保佐人または補助人の同意を得ずに登録申請を行ったことが判明した場合、またはSANYO e-LIFE CLUB会員が成年被後見人である場合で、第3条第8項の定めに基づき成年後見人により登録申請がなされていない場合
(5) SANYO e-LIFE CLUB会員がSANYO e−LIFE リサーチ会員である場合において、SANYO e-LIFE リサーチ会員規約に違反した場合
(6)SANYO e-LIFE CLUB会員が日本国内に住所を有していないことが判明した場合
(7)SANYO e-LIFE CLUB会員が第7条に定める禁止行為を行った場合
(8)SANYO e-LIFE CLUB会員による一定回数以上のパスワードの入力ミスがある等SANYO e-LIFE CLUB会員のセキュリティを確保するために必要な場合
(9)SANYO e-LIFE CLUB会員が本規約に違反した場合
(10)その他SANYO e-LIFE CLUB会員のSANYO e-LIFE CLUB会員登録を抹消することが適当であると当社が判断した場合
2.前項によりSANYO e-LIFE CLUB会員登録を抹消された場合、当該SANYO e-LIFE CLUB会員は、当社が承認しない限りそれ以降新たに本サービスの提供を受けることができないものとします。
第9条(SANYO e-LIFE CLUB会員登録の解除)
1.SANYO e-LIFE CLUB会員登録の解除(以下「登録解除」という。)を希望するSANYO e-LIFE CLUB会員は、当社の指定する方法に従って登録解除の手続を行うものとします。
2.登録解除の時点で当社とSANYO e-LIFE CLUB会員との間で既に発生している債権、債務については、特に定めのない限り、登録解除後も有効に継続するものとします。
3.SANYO e-LIFE CLUB会員が登録解除を行った場合は、新たにSANYO e-LIFE CLUB会員登録をしない限り、本サービスの提供を受けることができないものとします。
第10条(SANYO e-LIFE CLUB会員ならびにSANYO e-LIFE CLUB会員情報の取扱い)
1.当社は、当社の個人情報保護方針に従い、個人情報を取り扱います。
2.SANYO e-LIFE CLUB会員情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーおよび個人情報保護方針(URL: http://direct.jp.sanyo.com/sanyo/contents/privacypolicy.aspx)に規定するものとします。
第11条(ご愛用者登録サービス)
1.ご愛用者登録サービスは、対象商品を所有している者のみ利用することができます。
2.ご愛用者登録サービスの利用を希望する者は、あらかじめ本規約および本サービスのウェブページ上に記載するその他の注意事項等を承認のうえ、当社の指定する方法に従って、自己および自己が所有する対象商品に関する情報、その他当社が指定する事項を入力し、ご愛用者登録を行うものとします。
3.前項のご愛用者登録を行った者は、当社が提示するアンケートに任意に回答することができます。
第12条(e-LIFE リサーチ)
e-LIFE リサーチについては、別途定めるe-LIFE リサーチ会員規約に従うものとします。
第13条(e-LIFE ポイントの付与)
e-LIFE ポイントの付与については、別途定めるe-LIFEポイント規約に従うものとします。
第3章 その他
第14条(本サービスの委託)
当社は、本サービスの運営の一部あるいは全部を第三者に委託することができるものとします。
第15条(本サービスの中断)
当社は、次の各号の一に該当する場合、SANYO e-LIFE CLUB会員に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を中断することができるものとします。
(1)本サービスに関するサーバ等の設備、施設、システムに関する保守を定期的または緊急に行う場合
(2)火災、停電、地震等の天災および第三者による妨害行為等により本サービスの運営、提供ができない場合
(3)戦争、暴動、騒乱、労働争議等により、本サービスの運営、提供ができない場合
(4)行政、裁判所等の命令、あるいは公権力の行使等によって、本サービスの運営、提供ができない場合
(5)その他、当社が本サービスの一時的な中断が必要と判断する場合
第16条(本サービスの終了)
当社は、本サービスを終了する時は、1か月前までに電子メールまたはウェブページへの掲載等当社が適当と判断する方法でSANYO e-LIFE CLUB会員に通知するものとします。
第17条(SANYO e-LIFE CLUB会員への連絡)
1.当社がSANYO e-LIFE CLUB会員に対して行う連絡は、電子メール、ウェブページへの掲載、郵送、電話、FAX等、当社が適当と判断する方法で行うものとします。
2.当社が電子メールにてSANYO e-LIFE CLUB会員に通知を行う場合は、SANYO e-LIFE CLUB会員が登録申請の際に当社へ提供した電子メールアドレス(第6条により変更された場合は、変更後のメールアドレス)宛に送信するものとし、メール本文はテキストもしくはHTML形式で、添付ファイルはPDF形式とします。
3.当社がウェブページへの掲載によりSANYO e-LIFE CLUB会員に連絡を行う場合は、次の本サービスのウェブページ上に掲載するものとします。
(1)アドレス http://direct.jp.sanyo.com/sanyo/contents/elifeclub.aspx
(2)推奨ブラウザ Internet Explorer6.0以上の利用を推奨いたします。
第18条(クッキー等について)
当社は、ウェブサイトの内容や提供するサービスをSANYO e-LIFE CLUB会員に満足いただけるようにするため、クッキーを使用することがあります。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否することができます。但し、その場合は一部のサービスの利用ができなくなることがありますのであらかじめご了承願います。
第19条(免責事項)
1.当社は、SANYO e-LIFE CLUB会員による本サービスの利用に関して、当社に債務不履行の事実があり、かつ当社に故意または重過失がある場合には、SANYO e-LIFE CLUB会員に直接生じた損害の範囲内で賠償の責めに任じます。
2.本サービスの利用に関して、SANYO e-LIFE CLUB会員が第三者に、もしくは第三者がSANYO e-LIFE CLUB会員に損害を与えた場合は、当社は責任を負わないものとし、SANYO e-LIFE CLUB会員および第三者が自己の責任と費用によって解決するものとします。
3.当社は、SANYO e-LIFE CLUB会員に対し電子メールまたは書面等を発信する場合、SANYO e-LIFE CLUB会員がSANYO e-LIFE CLUB会員情報として入力している電子メールアドレスまたは住所等へ発信します。これにより、当該電子メールまたは書面等は、通常到達すべき時にSANYO e-LIFE CLUB会員に到達したものとみなします。
第20条(知的財産権)
1.本サービスに関して生じる著作権、商標権その他の知的財産権は、一切当社に帰属するものとします。また、本サービスを利用する上でSANYO e-LIFE CLUB会員に著作権が生じた場合(SANYO e-LIFE CLUB会員が本サービスに基づき当社に対して回答したアンケート調査、商品モニターのすべての情報(以下「回答情報」という。)を含む。)、SANYO e-LIFE CLUB会員は当社に対して、当該著作権その他一切の権利を当社に譲渡するものとします。
2.当社は回答情報を自由に選択し、修正および編集することができるものとします。なお、SANYO e-LIFE CLUB会員は、回答情報の著作権に係る著作者人格権を当社および第三者に対して行使しないものとします。
3.SANYO e-LIFE CLUB会員から入手したご意見、ご提案をもとにした、当社または当社グループ会社社員等による発明、考案、意匠、ノウハウ、その他一切の技術的成果およびそれらに関して特許、実用新案または意匠等を出願する権利は、当社または当社の関係会社に帰属するものとします。
第21条(情報共有)
当社は、本サービスをSANYO e-LIFE CLUB会員に提供するに際して得た全ての情報を、当社の関係会社と共有することができるものとします。
第22条 (会員資格の譲渡禁止)
SANYO e-LIFE CLUB会員の資格は他の人に譲渡することはできません。
第23条(疑義の解釈)
本規約に規定のない事項の取り扱い、または本規約の規定に関する疑義の解釈は、当社が行うものとします。
第24条(合意管轄)
本規約および本サービスに関し、訴訟の必要が生じた場合には、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
平成19年11月8日制定
e-LIFEポイント規約
三洋電機株式会社(以下「当社」という。)は、当社がSANYO e-LIFE CLUB会員に対し、e-LIFE ポイントサービス(以下「ポイントサービス」という。)を提供するにあたり、以下のとおり規約(以下「本規約」という。)を定めます。なお、本規約に定義がある場合を除き、本規約の用語は、SANYO e-LIFE CLUB会員規約の定義に基づき解釈されるものとします。
第1条(e-LIFE ポイントの付与)
1.当社は、SANYO e-LIFE CLUB会員がSANYO e-LIFE CLUBのサービスのうち、当社が指定するサービスを利用したとき、その他当社が相当と認めた場合にe-LIFE ポイント(以下「e-LIFEポイント」という。)を付与するものとします。
2.ポイントサービスにつき本規約に規定のない事項については、e-LIFE CLUB会員規約およびe-LIFE リサーチ会員規約が適用されるものとします。
第2条(サービスの決定・変更・廃止)
1.e-LIFE ポイント付与の対象となるサービス、e-LIFE ポイントの付与率、その他e-LIFE ポイント付与の時期、条件等は、当社が決定するものとし、当社が運営するSANYO e-LIFE CLUBのウェブページ上で予め掲載し、告知するものとします。
2.当社は、既に開始されたポイントサービスの内容を自由に変更・廃止できるものとし、SANYO e-LIFE CLUB会員は、ポイントサービスの内容の変更・廃止に伴う不利益について補償を求めることはできません。
第3条(e-LIFE ポイントの取得原因による制限)
1.e-LIFE ポイントの取得原因によりポイントサービスの使用ができない場合があります。また、本規約第12条に定める場合とは別に、e-LIFE ポイントの取得原因により、e-LIFE ポイントの有効期間が限定される場合があります。
2.SANYO e-LIFE CLUB会員は、前項に定めるe-LIFE ポイントの使用制限またはe-LIFE ポイントの有効期間の制限に伴う不利益について補償を求めることはできません。
第4条(換金の禁止)
e-LIFE ポイントの換金はできません。
第5条(第三者への譲渡・売却・貸与等の禁止、業としての使用の禁止)
1.e-LIFE ポイントを使用できるのは、e-LIFE ポイントを取得したSANYO e-LIFE CLUB会員本人に限るものとし、SANYO e-LIFE CLUB会員は、第三者へのe-LIFE ポイントの譲渡・売却・貸与・質入等はできないものとします。
2.SANYO e-LIFE CLUB会員は、反復継続して、第三者の依頼を受け、その対価を得ることを目的として、ポイントサービスの利用を行うことはできません。
第6条(e-LIFE ポイントの不正取得行為の禁止)
SANYO e-LIFE CLUB会員は、以下(1)〜(4)に定めるe-LIFE ポイントの不正取得行為を行わないものとします。不正取得行為により取得されたe-LIFE ポイントは無効とします。
(1)一人のSANYO e-LIFE CLUB会員が、複数のお客様IDを用いて、e-LIFE ポイントを取得する行為
(2)SANYO e-LIFE CLUB会員が、自己のお客様IDを他人に使用させて、e-LIFE ポイントを取得する行為
(3)ご愛用者登録、アンケート等に虚偽の情報を書き込んでe-LIFE ポイントを取得する行為
(4)その他、本規約、SANYO e-LIFE CLUB会員規約、e-LIFEリサーチ会員規約または法令に反する行為によりe-LIFE ポイントを取得する行為
第7条(e-LIFE ポイントの失効)
1.SANYO e-LIFE CLUB会員が以下の(1)〜(5)の行為を行った場合、当社は、SANYO e-LIFE CLUB会員の保有するe-LIFE ポイントの一部または全部を失効させることができるものとします。SANYO e-LIFE CLUB会員は、e-LIFE ポイント失効に伴う不利益について補償を求めることはできません。なお、e-LIFE ポイントの失効は、当社のSANYO e-LIFE CLUB会員等に対する損害賠償請求に影響を及ぼしません。
(1)本規約の第5条または第6条に該当する行為
(2)他のSANYO e-LIFE CLUB会員に著しい迷惑をかける行為
(3)法令に反する行為
(4)SANYO e-LIFE CLUBの運営を妨げる一切の行為
(5)その他当社がSANYO e-LIFE CLUB会員に付与されたe-LIFE ポイントを取り消すことが適当と判断した場合
2.SANYO e-LIFE CLUB会員がSANYO e-LIFE CLUB会員としての地位を失った場合、当該SANYO e-LIFE CLUB会員の保有するe-LIFE ポイントは全て失効するものとします。
第8条(e-LIFE ポイントの使用)
1.SANYO e-LIFE CLUB会員は、当社が定める方法により、保有するe-LIFE ポイントを使用し、プレゼントキャンペーンその他のサービス、または抽選への応募その他の特典(以下これらを併せて「特典」という。)と交換することができます。
2.e-LIFE ポイントの使用方法は、当社が決定するものとし、当社が運営するSANYO e-LIFE CLUBのウェブページ上で予め掲載し、告知するものとします。
3.e-LIFE ポイントは、取得日の早いものから利用されるものとします。
4.SANYO e-LIFE CLUB会員は、e-LIFE ポイントを使用するときに、当社から求められた場合は、特典の送付先、連絡先その他当社が定める事項を届け出るものとします。SANYO e-LIFE CLUB会員にプレゼント等の特典(以下「賞品」という。)を送付する場合、送付先はSANYO e-LIFE CLUB会員情報として登録されているSANYO e-LIFE CLUB会員の住所のSANYO e-LIFE CLUB会員名に対してのみ行われます。
5.SANYO e-LIFE CLUB会員は、当社に責任がある場合を除き、賞品の返品または他の特典または賞品への交換をすることはできません。
6.SANYO e-LIFE CLUB会員は、当社からの賞品発送完了の通知を受領してから7日を経過しても賞品が届かない場合は、当社までその旨連絡するものとします。当該通知の発信後15日以上経過した賞品の不着等について、SANYO e-LIFE CLUB会員情報または本条第4項で登録した情報に不備があるか否かを問わず、当社はその責任を負わないものとします。
第9条(e-LIFE ポイントの確認)
1.当社は、当社所定の方法により、発生ポイント、ポイント残高、ポイント有効期限等、SANYO e-LIFE CLUB会員が獲得したe-LIFE ポイントの履歴(以下「ポイント履歴」という。)を、SANYO e-LIFE CLUB会員に対して告知します。
2.SANYO e-LIFE CLUB会員は、ポイント履歴に疑義のある場合は、直ちに当社にその旨通知するものとします。
3.ポイント履歴に関する最終的な決定は当社が行うものとし、SANYO e-LIFE CLUB会員はこれに従うものとします。
第10条(事故等)
賞品の配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責めによる場合を除き、当社は一切責任を負わず、e-LIFE ポイントの払い戻しも行いません。
第11条(e-LIFE ポイント使用後のe-LIFE ポイントの取消)
SANYO e-LIFE CLUB会員がe-LIFE ポイントを特典の交換に使用した後に、第7条によりe-LIFE ポイントが失効した場合は、特典の申込は取り消されます。この場合において、SANYO e-LIFE CLUB会員が既に特典もしくは賞品を受領している場合には、ただちに当社に対し特典もしくは賞品の返還または特典もしくは賞品に相当する金額の支払いを行うものとします。
第12条(ポイントの有効期限)
e-LIFE ポイントの有効期限は、第3条の場合を除き、以下の通りとします。
毎年4月から翌年3月末までの1年間を1プログラム年度とし、1プログラム年度で獲得したe-LIFE ポイントの有効期限は、翌プログラム年度末までとし、SANYO e-LIFE CLUB会員が有効期間を超えてe-LIFE ポイントを利用しなかった場合、e-LIFE ポイントは自動的に失効するものとします。ただし、当社が運営するSANYO e-LIFE CLUBのウェブページ上にこれとは異なる取り扱いを掲載した場合には、この限りではありません。
第13条(本規約の変更およびポイントサービスの廃止)
1.当社は、SANYO e-LIFE CLUB会員の事前承認なく、本規約を変更できるものとします。
2.当社は、本規約を変更した場合、変更後の規約を電子メールまたはウェブページへの掲載等当社が適当と判断する方法でSANYO e-LIFE CLUB会員に通知するものとし、それ以後SANYO e-LIFE CLUB会員がポイントサービスを利用した時、当該SANYO e-LIFE CLUB会員がその内容を承認したものとみなします。
3.当社の都合によりポイントサービス自体を廃止することがあります。この場合、当社は少なくとも1ヵ月前に、電子メールまたは当社が運営するSANYO e-LIFE CLUBのウェブページ上への掲載等当社が適当と判断する方法でSANYO e-LIFE CLUB会員に通知するものとします。ポイントサービスの廃止によりSANYO e-LIFE CLUB会員のe-LIFE ポイントは失効します。
第14条(責任の制限)
1.第三者がSANYO e-LIFE CLUB会員になりすましてe-LIFE ポイントを使用した場合等、第三者の不正使用によりSANYO e-LIFE CLUB会員が被った損害について、当社は一切責任を負わないものとします。SANYO e-LIFE CLUB会員はお客様ID、パスワード等の管理に十分ご注意ください。
2.コンピューター、通信機器の障害等、いかなる理由によってe-LIFE ポイントが一時的に使用不能となっても、これによりSANYO e-LIFE CLUB会員が被った損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
3.法令の変更、または法令の解釈の変更により、e-LIFE ポイントの使用が法令に違反することになった場合、SANYO e-LIFE CLUB会員のe-LIFE ポイントの使用が予告なく制限されることがあります。この場合、SANYO e-LIFE CLUB会員が被った損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
4.e-LIFE ポイントに関連する製品やサービスにより、SANYO e-LIFE CLUB会員が被った損害に関して、当社は一切責任を負わないものとします。
5.e-LIFE ポイントの失効やポイントサービスの廃止により生ずるSANYO e-LIFE CLUB会員の不利益や損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
6.SANYO e-LIFE CLUB会員によるe-LIFE ポイントの取得、使用、特典との交換に伴い発生する税金等の費用については、SANYO e-LIFE CLUB会員が負担するものとします。
第15条(疑義の解釈)
本規約に規定のない事項の取り扱い、または本規約の規定に関する疑義の解釈は、当社が行うものとします。
以上
平成19年11月8日制定
e-LIFE リサーチ会員規約
三洋電機株式会社(以下「当社」という。)は、当社がSANYO e-LIFE CLUB会員規約に基づきe-LIFE リサーチを実施するにあたり、以下のとおり規約(以下「本規約」という。)を定めます。なお、本規約に定義がある場合を除き、本規約の用語は、SANYO e-LIFE CLUB会員規約の定義に基づき解釈されるものとします。
第1条(定義)
1.「e-LIFE リサーチ」とは、当社が実施するWEBアンケート、グループインタビュー、訪問調査、または商品モニター等に参加いただくe-LIFE リサーチ会員を対象として提供されるサービスをいいます。
2.「e-LIFEポイント」とは、e-LIFE リサーチ会員がe-LIFE リサーチを利用するにあたり当社からe-LIFE リサーチ会員に対して付与されるポイントサービスをいいます。
3.「e-LIFE リサーチ会員」とは、本規約に基づきe-LIFE リサーチの登録を申し込み、当社が承認した者をいいます。
4.「WEBアンケート」とは、電子メールやウェブなどを利用したアンケート調査をいいます。
5.「グループインタビュー」とは、e-LIFEリサーチ会員数名にお集まりいただいて実施する、予め設定したテーマや商品に関するインタビューをいいます。
6.「訪問調査」とは、e-LIFEリサーチ会員のご家庭での家庭電化商品の使用実態を見せていただきながら実施する調査をいいます。
7.「商品モニター」とは、当社の商品をe-LIFEリサーチ会員にご自宅でお使いいただき、ご感想ご意見をお聞きすることをいいます。
第2条(本規約の適用範囲および変更)
1.本規約は、e-LIFE リサーチの提供および利用に関し、当社、登録希望者およびe-LIFE リサーチ会員に適用するものとします。
2.e-LIFE リサーチに関し本規約に規定のない事項については、SANYO e-LIFE CLUB会員規約が適用されます。
3. e-LIFE リサーチの利用は日本国内に限定するものとし、本規約は日本法を準拠法とします。
4.当社は、e-LIFE リサーチ会員の事前承認なく、本規約を変更できるものとします。
5.当社は、本規約を変更した場合、変更後の規約を電子メールによる送信またはウェブページへの掲載等当社が適当と判断する方法で e-LIFE リサーチ会員に通知するものとし、それ以後e-LIFE リサーチ会員がe-LIFE リサーチを利用した時、当該e-LIFE リサーチ会員がその内容を承認したものとみなします。
6.ご入会後に、 e-LIFE リサーチ会員ご本人または同居されているご家族が、当社または当社と同業の製造業者(家庭電化製品メーカー)、マスコミ・調査会社・広告代理店にお勤めされる場合は、その旨をお届けいただき、その時点でご退会いただくことになります。
7.e-LIFE リサーチ会員情報に変更があった場合は、すみやかに届け出るものとします。
第3条( e-LIFE リサーチ会員登録)
1.e-LIFE リサーチ会員登録を行った e-LIFE リサーチ会員は登録期間中、e-LIFE リサーチを利用することができるものとします。
2.e-LIFE リサーチの会員登録料は無料とします。
3.e-LIFE リサーチの会員登録を希望する者(以下「登録希望者」という。)は、あらかじめ本規約およびe-LIFE リサーチのウェブページ上に記載するその他の注意事項等を承認のうえ、当社の指定する方法に従って、性別、生年月日、ご職業、業種等(以下「e-LIFE リサーチ会員情報」という。)を入力し、e-LIFEリサーチの会員登録の申請(以下「登録申請」という。)を行うものとします。
4.当社は、前項の申請に対する登録を承諾するか、しないかの通知を登録希望者に対して行います。
5.当社は、登録希望者が次に定める事由の何れかに該当することが判明した場合、登録希望者の登録を承諾しないことがあります。なお、登録を承諾しない場合であっても、当社はその理由を開示する義務を負いません。
(1)登録希望者が本規約違反等により、過去にe-LIFE リサーチ会員登録の抹消が行なわれている場合
(2)登録希望者が登録申請の際に入力したe-LIFE リサーチ会員の情報に虚偽、誤記または入力漏れがある場合
(3)登録希望者が既にe-LIFE リサーチ会員登録をしている場合
(4)登録希望者が未成年者、被保佐人もしくは被補助人のいずれかであり、登録申請の際に法定代理人、保佐人もしくは補助人の同意を得ていない場合、または登録希望者が成年被後見人であり、登録申請が成年後見人によって行われていない場合
(5)登録希望者が日本国内に住所を有していない場合
(6)登録希望者がSANYO e-LIFE CLUB会員でない場合
(7)登録希望者が15歳未満の者である場合
(8)登録希望者ご本人または同居されている家族が、当社または当社と同業の製造業者(家庭電化製品メーカー)・マスコミ・調査会社・広告代理店にお勤めの場合
(9)その他登録希望者をe-LIFE リサーチ会員とすることが不適切であると当社が判断する場合
6.e-LIFE リサーチ会員登録ができるのは日本国内に住所を有する方に限るものとします。
7.以下の者は、e-LIFE リサーチ会員に登録できないものとします。
(1)SANYO e-LIFE CLUB会員でない者
(2)15歳未満の者
(3)SANYO e-LIFE CLUB会員ご本人または同居されている家族が、当社または当社と同業の製造業者(家庭電化製品メーカー)・マスコミ・調査会社・広告代理店にお勤めの場合
8.登録希望者が、未成年者、被保佐人もしくは被補助人である場合は、事前に、それぞれ法定代理人、保佐人もしくは補助人の同意を得て登録申請を行うものとし、登録希望者が、成年被後見人である場合は、成年後見人により登録申請を行うものとします。
第4条(e-LIFE リサーチの利用)
1. e-LIFE リサーチ会員は、第3条第4項に基づき当社からe-LIFE リサーチ会員の登録を承諾する旨の通知を行った時点から、e-LIFE リサーチの利用が可能となります。
2. e-LIFE リサーチのうちe-LIFE ポイントの付与については、別途定めるe-LIFEポイント規約に従うものとします。
第5条(守秘義務)
当社は、e-LIFE リサーチ会員にWEBアンケート、グループインタビュー、訪問調査、または商品モニター等の協力をお願いする際、当社の商品(未発表・未発売のものを含む。)に関する情報やサンプル等(以下これらを併せて「秘密情報」という。)をe-LIFE リサーチ会員に開示、提供する場合があり、e-LIFE リサーチ会員は、当社が秘密である旨を表明したうえで開示、提供する秘密情報については、厳重に秘密を保持するものとし、第三者に開示、漏洩しないものとします。
第6条(当社からの指示)
1.e-LIFE リサーチ会員は、WEBアンケート、グループインタビュー、訪問調査、または商品モニター等の協力をするに際し、当社から誓約書等の書面の提出(書面、電磁的方法等手段を問わない。)を求められたときは、当社の指示に従うものとします。
2.e-LIFE リサーチ会員が前項の指示に従わない場合、当社は、WEBアンケート、グループインタビュー、訪問調査、または商品モニター等への参加をお断りすることがあります。
第7条(商品モニター)
1. e-LIFE リサーチの商品モニターにおいて、e-LIFE リサーチ会員は、当社が指定する方法、期間等に従ってモニター商品を取り扱うものとします。なお、当社が指定した以外の方法、期間等で取り扱ったことによりe-LIFE リサーチ会員に不利益、損害等が発生した場合においては、当社は一切その責任を負わないものとします。
2.モニター商品の発送先は、当社に登録されているe-LIFE リサーチ会員の住所のe-LIFE リサーチ会員名に対してのみ発送するものとします。e-LIFE リサーチ会員情報の不備が原因で当該モニター商品等が未着になった場合には、当社はその一切の責任を負わないものとし、再発送も行わないものとします。
第8条(グループインタビュー)
e-LIFE リサーチ会員は、グループインタビューを受ける目的で当社に来社する際、当社の施設および物品の使用等につき留意するものとします。
第9条(謝礼)
1.当社は、e-LIFE リサーチに協力していただいたe-LIFE リサーチ会員に対し、景品等に交換可能な当社規定のポイントの付与、または抽選によって景品等の提供(以下「謝礼」という。)を行う場合があります。
2.謝礼の種類、提供方法および提供期間等は、当社が別途個別に定めるものとします。
第10条(禁止行為)
1.e-LIFE リサーチ会員はe-LIFE リサーチを利用するにあたって、次の行為を行わないものとします。
(1)虚偽の情報を入力する行為
(2)e-LIFE リサーチの運営を妨げる行為またはそのおそれのある行為
(3)e-LIFE リサーチ会員登録の際に、ユーザーIDおよびパスワードを不正に使用する行為
(4)他のe-LIFE リサーチ会員、第三者または当社に、迷惑、不利益や損害を与える行為、もしくはそれらのおそれのある行為
(5)有害なコンピュータプログラム、メール等を送信する行為、またはそれらを書き込む行為
(6)当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスする行為
(7)公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為
(8)本規約または法令に違反する行為もしくはそのおそれのある行為
2.前項の各号に掲げるe-LIFE リサーチ会員の行為により、当社に損害が発生した場合は、当社は当該e-LIFE リサーチ会員に対して、損害賠償等必要な措置をとることができるものとします。
第11条(e-LIFE リサーチ会員登録の抹消)
1.当社は、e-LIFE リサーチ会員が次の事項に該当する場合は、当該e-LIFE リサーチ会員に事前通知することなく、当該e-LIFE リサーチ会員のe-LIFE リサーチ会員登録を抹消することができるものとします。この場合、当社に損害が発生しているときは、当社は当該e-LIFE リサーチ会員に対して、損害賠償請求等必要な措置をとることができるものとします。
(1)e-LIFE リサーチ会員が本規約違反等により、過去にe-LIFE リサーチ会員登録の抹消が行われていたことが判明した場合
(2)e-LIFE リサーチ会員が登録申請の際に入力したe-LIFE リサーチ会員情報が虚偽であった場合
(3)e-LIFE リサーチ会員がe-LIFE リサーチ会員を重複して登録していることが判明した場合
(4)e-LIFE リサーチ会員が未成年者、被保佐人もしくは被補助人である場合で、第3条第8項に定める法定代理人、保佐人または補助人の同意を得ずに登録申請を行ったことが判明したとき、またはe-LIFE リサーチ会員が成年被後見人である場合で、第3条第8項の定めに基づき成年後見人により登録申請がなされていないとき
(5)e-LIFE リサーチ会員が日本国内に住所を有していないことが判明した場合
(6)e-LIFE リサーチ会員が第10条またはSANYO e-LIFE CLUB会員規約第7条に定める禁止行為を行った場合
(7)e-LIFE リサーチ会員による一定回数以上のパスワードの入力ミスがある等e-LIFE リサーチ会員のセキュリティを確保するために必要な場合
(8)e-LIFE リサーチ会員が本規約に違反した場合
(9)e-LIFEリサーチ会員が以下に該当することが判明した場合
@SANYO e-LIFE CLUB会員でない者
A15歳未満の者
BSANYO e-LIFE CLUB会員本人または同居されている家族が、当社または当社と同業の製造業者(家庭電化製品メーカー)、マスコミ・調査会社・広告代理店にお勤めの場合
(10)e-LIFE リサーチ会員にアンケート、モニター商品等を発信または発送し、宛先不明の理由で返送されてきた場合で、当社からの電話等の連絡がとれなかった場合
(11)e-LIFE リサーチ会員にe-LIFE リサーチの運営を困難にさせる行為や、e-LIFE リサーチ会員としてふさわしくない行為があった場合
(12)その他e-LIFE リサーチ会員登録を抹消することが適当であると当社が判断した場合
2.前項によりe-LIFE リサーチ会員登録を抹消された場合、当該e-LIFE リサーチ会員は、当社が承認しない限りそれ以降新たにe-LIFE リサーチを利用することができないものとします。
第12条(e-LIFE リサーチ会員登録の消滅)
e-LIFE リサーチ会員は、 SANYO e-LIFE CLUB会員の会員資格を失った場合、e-LIFE リサーチ会員の地位を失うものとします。
第13条(e-LIFE リサーチ会員登録の解除)
1. e-LIFE リサーチ会員登録の解除(以下「登録解除」という。)を希望するe-LIFE リサーチ会員は、当社の指定する方法に従って登録解除の手続を行うものとします。
2.e-LIFE リサーチ会員は、自己の参加するWEBアンケート、グループインタビュー、訪問調査、商品モニターが全て終了するまでの間は、やむをえない事由がある場合を除き、e-LIFEリサーチ会員登録の解除をすることができないものとします。
3.登録解除の時点で当社とe-LIFE リサーチ会員との間で既に発生している債権、債務については、特に定めのない限り登録解除後も有効に継続するものとします。
4. e-LIFE リサーチ会員が登録解除を行った場合は、新たにe-LIFE リサーチ会員登録をしない限り、e-LIFE リサーチのサービスの提供を受けることができないものとします。
第14条(e-LIFE リサーチの中断)
当社は、次の各号の一に該当する場合、e-LIFE リサーチ会員に事前に通知することなくe-LIFE リサーチの全部または一部の提供を中断することができるものとします。
(1)e-LIFE リサーチに関するサーバ等の設備、施設、システムに関する保守を定期的または緊急に行う場合
(2)火災、停電、地震等の天災および第三者による妨害行為等によりe-LIFE リサーチの運営ができない場合
(3)戦争、暴動、騒乱、労働争議等により、e-LIFE リサーチの運営ができない場合
(4)行政、裁判所等の命令、あるいは公権力の行使等によって、e-LIFE リサーチの運営ができない場合
(5)その他、当社がe-LIFE リサーチの一時的な中断が必要と判断する場合
第15条(e-LIFE リサーチの終了)
当社は、e-LIFE リサーチを終了するときは、1か月前までに電子メールまたはウェブページへの掲載等当社が適当と判断する方法でe-LIFE リサーチ会員に通知するものとします。
第16条 (会員資格の譲渡禁止)
e-LIFE リサーチ会員の資格は他の人に譲渡することはできません。
第17条(疑義の解釈)
本規約に規定のない事項の取り扱い、または本規約の規定に関する疑義の解釈は、当社が行うものとします。
以上
平成19年11月8日制定
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